Aurora Protect Mobile アプリのインストールおよびアクティブ化

  • 管理者からアプリをアクティブ化するための情報が記載されたアクティベーションメールを受信したら、Aurora Protect Mobile アプリをアクティブ化することができます。
  • 自分がディレクトリユーザーであるか、BlackBerry Online Account ユーザーであるかについては、管理者から通知される場合があります。自分が BlackBerry Online Account ユーザーで、資格情報を知らない場合は、BlackBerry Online Account のパスワードリセットページに移動してメールアドレスを入力し、パスワードリセットメールの指示に従って、Aurora Protect Mobile アプリをアクティブ化するために使用するパスワードを設定します。
  • JavaScript は、デフォルトのモバイルブラウザーで有効にする必要があります。Aurora Protect Mobile アプリは、Google ChromeSamsung インターネット、および Safari をサポートしています。
  1. Aurora Protect Mobile アプリは App Store または Google Play からダウンロードしてインストールします。 
  2. Aurora Protect Mobile アプリを開きます。
  3. Arctic Wolf のプライバシー通知および利用規約を確認し、同意します。
  4. 次の操作のいずれかを実行します。

    タスク

    手順

    次を使用してアプリをアクティブ化します: QR Code

    1. [QR コードをスキャン]をタップします。
    2. QR Code(受信した Aurora Protect Mobile アプリのアクティベーションメールからのもの)をスキャンします。

    ディレクトリユーザー:仕事用メールアドレスとパスワードを使用してアプリをアクティブ化します

    1. [管理者から指示されたアカウントの資格情報でサインインします]をタップします。
    2. カスタムドメインの入力を求められたら、受信した Aurora Protect Mobile アプリのアクティベーションメールに記載されているドメインを入力します(オプション C)。[次へ]をタップします。
    3. [ユーザー名]フィールドに、仕事用メールアドレスを入力します。[次へ]をタップします。
    4. [パスワード]フィールドに、仕事用メールのパスワードを入力します。[次へ]をタップします。

    BlackBerry Online Account ユーザー:Aurora Protect Mobile アプリを BlackBerry Online Account のメールアドレスとパスワードを使用してアクティブ化します

    1. [管理者から指示されたアカウントの資格情報でサインインします]をタップします。
    2. カスタムドメインの入力を求められたら、受信した Aurora Protect Mobile アプリのアクティベーションメールに記載されているドメインを入力します(オプション C)。[次へ]をタップします。
    3. [ユーザー名]フィールドに、BlackBerry Online Account のメールアドレスを入力します。[次へ]をタップします。
    4. [パスワード]フィールドに、BlackBerry Online Account のパスワードを入力します。[次へ]をタップします。

    アクティベーションパスワードを使用して Aurora Protect Mobile アプリをアクティブ化します

    1. [アクティベーションメールに記載されている資格情報を入力します]をタップします。
    2. [カスタムドメイン]フィールドに、受信した Aurora Protect Mobile アプリのアクティベーションメールに記載されているドメインを入力します(オプション B)。
    3. [ユーザー名]フィールドにユーザー名を入力します。
    4. [アクティベーションパスワード]フィールドにアクティベーションパスワードを入力します。
    5. [続行]をタップします。
  5. 管理者による設定によっては、さまざまな機能へのアクセスを有効にして許可するよう求めるプロンプトが複数表示される場合があります。必要に応じてプロンプトに入力して、アクセス権限を許可し、さらに表示される指示を完了します。
    Wi-Fi 保護機能のネットワークの変更を検出するには、常にバックグラウンド位置情報権限を許可する必要があります。
  • Aurora Protect Mobile アプリのバックグラウンドアクティビティを許可する必要があります。
  • 追加のデバイスに Aurora Protect Mobile アプリをインストールしてアクティブ化するには、これらの手順を繰り返します。
  • AndroidAurora Protect Mobile アプリの新バージョンが Google Play で公開されると、アプリで通知が表示されます。30 日経過すると、アプリは自動的に更新をダウンロードし、更新を適用してアプリを再起動するように求めます。60 日後には、アップグレードプロンプトに対応するまでアプリを使用できません。
  • iOSAurora Protect Mobile アプリは、App Store からの自動更新をサポートしています。
  • Aurora Protect Mobile アプリでの仕事モードの有効化」と「メッセージスキャン機能の有効化」を参照してください。