Configurer la gestion du cycle de vie des terminaux
L'état des agents Aurora Protect Desktop et Aurora Focus est « hors ligne » s'ils ne communiquent pas avec la console de gestion, par exemple lorsque l'utilisateur éteint son terminal. Si un agent reste hors ligne pendant une période prolongée, cela peut indiquer que le terminal n'est plus utilisé. La gestion du cycle de vie des terminaux ne s'applique pas aux agents des terminaux mobiles (par exemple, Aurora Protect Mobile) ou à l'agent Gateway.
À l'aide de la gestion du cycle de vie des terminaux, vous pouvez spécifier le nombre de jours pendant lesquels un terminal peut rester hors ligne avant d'être signalé comme étant inactif dans la console de gestion. Par défaut, les terminaux hors ligne sont marqués comme inactifs au bout de 60 jours. Vous pouvez également configurer la gestion du cycle de vie pour qu'elle supprime automatiquement les terminaux marqués comme inactifs de la console après un autre nombre de jours spécifié. Par défaut, les terminaux sont supprimés de la console 60 jours après avoir été marqués comme inactifs. Par exemple, vous pouvez configurer la fonction de gestion du cycle de vie des terminaux pour signaler un terminal hors ligne comme étant inactif s'il est resté hors ligne pendant 30 jours. Vous pouvez par ailleurs configurer cette fonctionnalité pour supprimer un terminal de la console après 15 jours supplémentaires d'inactivité.
La fonctionnalité de gestion du cycle de vie des terminaux est activée par défaut. Lorsque la fonctionnalité de gestion du cycle de vie des terminaux est modifiée, le système vérifie la date de déconnexion de chaque terminal hors ligne et met à jour son état dans les 24 heures. Par exemple, si un terminal est hors ligne depuis 40 jours et que le champ Jours hors ligne est défini sur 30, le terminal passe à l'état « Inactif » dans un délai de 24 heures. Dans un autre exemple, si un terminal est hors ligne depuis 25 jours et que le champ Jours hors ligne est défini sur 30, le terminal passe à l'état « Inactif » au bout de 5 jours, en supposant qu'il soit resté hors ligne. Les terminaux marqués comme inactifs continuent d'être protégés, même s'ils ne communiquent pas avec la console.
La console effectue le suivi du nombre de jours pendant lesquels le terminal est resté hors ligne ou inactif. Lorsque le terminal communique à nouveau avec la console, il passe à l'état en ligne et le compteur est remis à zéro.
Si vous avez activé et entièrement configuré la gestion du cycle de vie des terminaux avant janvier 2025, vos paramètres sont conservés. Si vous avez partiellement configuré ou désactivé la gestion du cycle de vie des terminaux dans votre environnement, reportez-vous à la section Modifications apportées à la gestion du cycle de vie des terminaux.
- Pour afficher l'état d'un terminal, dans Actifs > Terminaux, consultez la colonne État.
- Pour savoir si un terminal est inclus dans la gestion du cycle de vie des terminaux, dans Actifs > Terminaux, consultez la colonne Gestion du cycle de vie. Si cette colonne n'est pas disponible, vous devrez peut-être l'afficher manuellement
- Pour exclure un terminal de la gestion du cycle de vie des terminaux afin qu'il ne soit pas signalé comme étant inactif après sa déconnexion, consultez la section Gérer les terminaux Aurora Protect Desktop et Aurora Focus.