Durchführen einer Installation im Hintergrund und ein Upgrade des Gateway-Agenten

Sie können den Gateway-Agent für Benutzer bereitstellen. Wenn es sich bei der Bereitstellung um eine Neuinstallation handelt, müssen Benutzer ihr Gerät neu starten, den Installationsvorgang manuell abschließen und den Arbeitsmodus aktivieren oder den Sicherheitsmodus aktivieren. Bei neuen Bereitstellungen können Sie den Namen der benutzerdefinierten Domäne angeben, den Sie aus dem Feld „Namen der benutzerdefinierten Domäne“ unter „Einstellungen > Anwendung“ erhalten haben. Wenn es sich bei der Bereitstellung um ein Upgrade handelt, müssen Benutzer ihre Geräte neu starten, damit das Upgrade abgeschlossen werden kann. Die Konfigurationen des Gateway-Agenten werden beibehalten und es sind keine weiteren Maßnahmen seitens der Benutzer erforderlich.
Laden Sie eine Kopie des Gateway-Agenten für Windows von der BlackBerry-Website herunter und speichern Sie sie auf Ihrem Computer.
  1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung und führen Sie sie als Administrator aus.
  2. Navigieren Sie zu dem Ort, an dem Sie die Gateway-Agenten gespeichert haben. Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus: In diesem Beispiel verwenden wir Gateway-Agent Version 2.7.0.19.
    • Um eine Installation im Hintergrund oder ein Upgrade durchzuführen, ohne die Geräte des Benutzers neu zu starten, geben Sie Folgendes ein:

      .\CylanceGATEWAY-2.7.0.19.exe /s /v" REBOOT=Suppress /qn"

    • Um eine automatische Installation oder Aktualisierung durchzuführen und die Geräte des Benutzers sofort neu zu starten, geben Sie .\CylanceGATEWAY-2.7.0.19.exe /s /v" /qn" ein.
    • Um eine Installation im Hintergrund oder ein Upgrade durchzuführen und eine Installationsprotokolldatei namens GWInstall zu erstellen, geben Sie Folgendes ein:

      .\CylanceGATEWAY-2.7.0.19.exe /s /v" REBOOT=Suppress /qn /l*v .\GWInstall.log"

    • Um eine neue Installation durchzuführen und den Namen der benutzerdefinierten Domäne anzugeben, geben Sie Folgendes ein:

      .\CylanceGATEWAY-<2.9.x.x>.exe /s /v" CUSTOM_DOMAIN=<Ihr_eigener_Domainname> /qn"

      Für diese Funktion ist der Gateway-Agent für Windows 2.9 oder höher erforderlich.

  3. Weisen Sie Ihre Benutzer ggf. an, ihre Geräte neu zu starten und den Anweisungen auf dem Bildschirm zu folgen.