Registrieren von Aurora Protect Mobile- und Gateway-Benutzern

Sie weisen den Benutzern eine Registrierungsrichtlinie zu, damit sie die Aurora Protect Mobile-App auf mobilen Geräten und den Gateway-Agenten auf Windows- und macOS-Geräten aktivieren können.

Die Registrierungsrichtlinie enthält separate Einstellungen für Mobil- und Desktopgeräte. Sie können die unterstützten Gerätetypen und den Text für E-Mail-Nachrichten angeben, die an Benutzer gesendet werden sollen, um Aktivierungsanweisungen und ein Kennwort oder den erforderlichen QR Code zum Starten des Aktivierungsvorgangs bereitzustellen. Sie können die Anzahl der Tage, die das Aktivierungskennwort oder der QR Code gültig ist, unter Einstellungen > Aktivierung angeben. Die Einstellung gilt für alle Registrierungsrichtlinien.

Den Benutzern müssen die folgenden Richtlinien zugewiesen werden, damit sie die Aurora Protect Mobile-App oder den Gateway-Agenten aktivieren können.

Benutzertyp Erforderliche Richtlinien

Aurora Protect Mobile App-Benutzer ohne Gateway-Unterstützung

  • Registrierungsrichtlinie
  • Aurora Protect Mobile Richtlinie

Aurora Protect Mobile App-Benutzer nur mit Gateway-Unterstützung

  • Registrierungsrichtlinie
  • Gateway-Dienstrichtlinie

Aurora Protect Mobile App-Benutzer mit Aurora Protect Mobile- und Gateway-Unterstützung

  • Registrierungsrichtlinie
  • Aurora Protect Mobile Richtlinie
  • Gateway-Dienstrichtlinie

Desktop-Benutzer mit Gateway-Agent

  • Registrierungsrichtlinie
  • Gateway-Dienstrichtlinie
Anmerkung: Der Gateway-Agent kommuniziert über HTTPS mit der Verwaltungskonsole und muss diese Verbindung direkt herstellen können. Sie müssen das Netzwerk Ihres Unternehmens so konfigurieren, dass Verbindungen zu entsprechenden Domänen zugelassen werden. Damit beispielsweise der Gateway-Agent aktiviert und regelmäßig authentifiziert werden kann, müssen Sie den Zugriff auf idp.blackberry.com und die Domäne für Ihre Region zulassen. Wenn in Ihrer Umgebung ein Authentifizierungs-Proxy verwendet wird, müssen Sie den Datenverkehr auf dem Proxy-Server zulassen. Wenn die entsprechenden Domänen nicht zulässig sind, kann der Gateway-Agent den Browser nicht öffnen, um den Authentifizierungsprozess abzuschließen. Weitere Informationen zu den Domänen, die für Gateway zugelassen werden müssen, finden Sie in KB 42221223173659. Weitere Informationen zu Netzwerkanforderungen für Aurora Endpoint Security finden Sie unter Aurora Endpoint Security Netzwerkvoraussetzungen.