Gateway エージェントのサイレントインストールとアップグレードの実行

Gateway エージェントをユーザーに展開できます。新規インストール展開の場合、ユーザーはデバイスを再起動し、インストールプロセスを手動で完了し、仕事モードを有効にするか、セーフモードをアクティブにする必要があります。新しい展開の場合は、［設定］ > ［アプリケーション］の［カスタムドメイン名］フィールドから取得するカスタムドメイン名を指定できます。アップグレード展開の場合、ユーザーはアップグレードを完了するために、デバイスを再起動する必要があります。Gateway エージェントの設定は保持され、ユーザーは追加のアクションを実行する必要はありません。
BlackBerry Web サイトから Windows 用の Gateway エージェントのコピーをダウンロードし、コンピュータ上に保存します。
  1. コマンドプロンプトを開き、管理者として実行します。
  2. Gateway エージェントを保存した場所に移動します。次のタスクのいずれかを実行します。この例では、バージョン 2.7.0.19 の Gateway エージェントを使用します。
    • ユーザーのデバイスを再起動せずにサイレントインストールまたはアップグレードを実行するには、次のコマンドを入力します。

      .\CylanceGATEWAY-2.7.0.19.exe /s /v" REBOOT=Suppress /qn"

    • サイレントインストールまたはアップグレードを実行し、ユーザーのデバイスを直ちに再起動するには、次のコマンドを入力します。.\CylanceGATEWAY-2.7.0.19.exe /s /v" /qn"
    • サイレントインストールまたはアップグレードを実行し、GWInstall というインストールログファイルを作成するには、次のコマンドを入力します。

      .\CylanceGATEWAY-2.7.0.19.exe /s /v" REBOOT=Suppress /qn /l*v .\GWInstall.log"

    • 新規インストールを実行し、カスタムドメイン名を指定するには、次のコマンドを入力します。

      .\CylanceGATEWAY-<2.9.x.x>.exe /s /v" CUSTOM_DOMAIN=<カスタムドメイン名> /qn"

      この機能には Windows 用 Gateway エージェント 2.9 以降が必要です。

  3. 必要に応じて、デバイスを再起動して画面の指示に従うようにユーザーに指示します。