エージェントのログファイルをアップロード
トラブルシューティングのために、デバイスから Aurora Protect エージェント のログファイルをアップロードします。
Aurora Protect エージェント のログファイルには、問題のトラブルシューティングに役立つ情報が含まれています。Aurora Endpoint Security コンソール は、エージェントのログファイルを 30 日間保持します。
以下のリソースが必要です。
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デバイスの状態がオンラインである必要があります。デバイスステータスの詳細については、「デバイスのライフサイクル管理」を参照してください。
- Aurora Endpoint Security コンソール にサインインします。
- をクリックします。
- 1 つのデバイスをクリックします。
- [脅威と活動]セクションの[エージェントログ]タブで、[現在のログファイルをアップロード]をクリックします。