Utilisez Datto RMM pour installer ou supprimer les agents Endpoint Defense

Procédez comme suit pour utiliser la solution Datto RMM pour installer l'agent Aurora Protect Desktop ou Aurora Focus sur les terminaux, ou pour supprimer l'agent des terminaux. L'utilisation de Datto RMM pour installer ou supprimer des agents sur les terminaux Linux n'est actuellement pas prise en charge. Après avoir installé un agent à l'aide de Datto, vous pouvez configurer les mises à jour automatiques dans la console de gestionNo Content found for /db/organizations/arcticwolf/repositories/zz_portal-production/content/documents/external_documentation/aurora_endpoint_security/endpoint_security/setup_guide/managing-agent-updates/Managing-updates-for-the-agents.dita.
  • Vérifiez que les terminaux répondent aux exigences d'installation de l'agent Aurora Protect Desktop ou de l'agent Aurora Focus.
  • Notez que vous devez installer l'agent Aurora Protect Desktop sur les terminaux avant d'installer l'agent Aurora Focus.
  • Si vous souhaitez utiliser Datto pour installer les agents, enregistrez le jeton d'installation à partir de la console Endpoint Defense.
  • Si vous souhaitez utiliser Datto pour supprimer un agent des terminaux et que vous avez configuré les agents pour exiger un mot de passe de désinstallation, vous devez disposer du mot de passe de désinstallation.
  1. Dans Datto, accédez au site que vous souhaitez utiliser.
  2. Dans les paramètres du site, accédez à la section Variables et ajoutez les variables de site suivantes. Pour plus d'informations sur les variables de site, reportez-vous à la documentation Datto RMM :

    Nom

    Valeur

    install_token

    Copiez et collez le jeton d'installation Aurora Protect Desktop à partir de la console Endpoint Defense.

    protect_uninstall_key

    optics_uninstall_key

    Si vous avez configuré les agents Aurora Protect Desktop et Aurora Focus pour exiger un mot de passe de désinstallation, spécifiez le mot de passe pour les deux variables de site. Les deux agents utilisent le même mot de passe de désinstallation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Demander aux utilisateurs de fournir un mot de passe pour supprimer les agents Aurora Protect Desktop et Aurora Focus.
  3. Enregistrez les modifications que vous avez apportées au site.
  4. Accédez à ComStore, recherchez les composants suivants et ajoutez-les à la bibliothèque de composants Datto :
    • CylancePROTECT Deploy [Win]
    • CylancePROTECT Deploy [Mac]
    • CylanceOPTICS Deploy [Win]
    • CylanceOPTICS Deploy [Mac]
  5. Créez une tâche pour déployer la configuration de composant appropriée sur les terminaux.
    1. Définissez l'action sur Installer ou Désinstaller.
    2. Définissez la cible sur des terminaux, sites ou groupes de sites spécifiques.
    3. Définissez l'exécution sur Exécuter en tant que compte système.