Der Gateway Connector wird innerhalb Ihres privaten Netzwerks hinter Ihrer Firewall ausgeführt und verfügt über eine private IP-Adresse. Er stellt mit HTTPS und UDP eine Verbindung zum Gateway-Cloud-Dienst her. Der Gateway Connector muss über Ihre Firewall (über NAT) eine Verbindung mit dem Gateway herstellen können.

Der Gateway Connector muss DNS verwenden können, um öffentliche Gateway-FQDNs in Internet-IP-Adressen aufzulösen. Der Gateway Connector nutzt dafür Ihre privaten DNS-Server.

Der Gateway-Agent kommuniziert über sichere WebSockets (WSS) mit der Verwaltungskonsole und muss diese Verbindung direkt herstellen können. Damit der Gateway-Agent aktiviert und regelmäßig authentifiziert werden kann, müssen Sie den Zugriff auf die entsprechenden Domänen zulassen (z. B. idp.blackberry.com und die Domäne für Ihre Region). Wenn in Ihrer Umgebung ein Authentifizierungs-Proxy verwendet wird, müssen Sie den Datenverkehr auf dem Proxy-Server zulassen.

Weitere Informationen zu FQDNs, Ports, IP-Adressbereichen und anderen Firewall-Anforderungen finden Sie in KB 42221223173659.. Aurora Endpoint Security Aurora Endpoint Security Netzwerkvoraussetzungen.