Aktualisieren eines Gateway Connector

Sie können prüfen, ob ein Update für den Gateway Connector oder das Betriebssystem der virtuellen Maschine verfügbar ist.

Überprüfen Sie die Version von Gateway Connector, die auf der Aurora Endpoint Security-Verwaltungskonsole installiert ist, unter „Einstellungen > Netzwerk > Privates Netzwerk > Gateway-Connectoren“.
  1. Prüfen Sie myAccount oder die Aurora Endpoint Security-Versionshinweise um festzustellen, ob eine neue Version der Gateway Connector-Software verfügbar ist, und führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Wenn neue Gateway Connector-Software verfügbar ist, führen Sie Schritt 2 für Ihre Umgebung aus.
    • Wenn kein neues Gateway Connector-Software-Update verfügbar ist, suchen Sie nach einem Linux-Betriebssystem-Update.
  2. Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:

    Umgebung

    Schritte

    Aktualisieren Sie die Gateway Connector-Version 2.9 oder höher.

    Verwenden Sie die DEB-Datei, um die Connector-Instanz zu aktualisieren und Ihre Konfigurationen beizubehalten.

    1. Laden Sie die DEB-Version des Connectors in myAccount herunter.
    2. Kopieren Sie das DEB-Paket auf den Connector, den Sie aktualisieren möchten. Wenn SSH aktiviert ist, können Sie SCP verwenden, um das DEB-Paket von jedem Host mit SSH-Zugriff auf den Connector zu kopieren. Anweisungen finden Sie unter Zugreifen auf den Gateway Connector mit OpenSSH. Andernfalls können Sie SCP auf dem Connector verwenden, um das DEB-Paket von einem beliebigen SSH-fähigen Host zu kopieren, den der Connector erreichen kann.
    3. Geben Sie in der Unix-Konsole sudo apt install path>/cylance-gateway-connector-version>.deb ein.

      Beispiel: sudo apt install /Home/admin/cylance-gateway-connector-2.10.0.938.deb

    4. Drücken Sie die Eingabetaste.

    Aktualisieren Sie die Gateway Connector-Version 2.8 oder früher, oder führen Sie eine vollständige Neuinstallation durch.

    Erstellen Sie eine neue Connector-Instanz für Ihre Umgebung. Anweisungen finden Sie unter Einrichten von Gateway Connector. 
  3. Starten Sie die virtuelle Maschine für alle Gateway Connector neu, bei denen Neustart erforderlich, um Betriebssystem-Updates und Sicherheitskorrekturen anzuwenden in der Spalte Status angezeigt wird, um die Installation des Betriebssystem-Updates abzuschließen.
Wenn der Gateway Connector registriert ist, aber sein Tunnel nicht mit der Protect Backend verbunden ist, können Sie einen Konnektivitätstest initiieren, um zu überprüfen, ob die von Ihrem privaten Netzwerk gesendeten UDP-Pakete von der Protect Backend empfangen wurden, und ob die von der Protect Backend gesendeten UDP-Pakete von Ihrem privaten Netzwerk empfangen werden. Geben Sie an der Anmeldeaufforderung Ihrer Umgebung (z. B. vSphere) /var/lib/cylance-gateway/bin/udp-connectivity-test ein. Drücken Sie die Eingabetaste. Sie können diesen Befehl in jeder Shell ausführen (z. B. csh und bash). Weitere Informationen zu den Konnektivitätsergebnissen finden Sie unter Antworten auf UDP-Konnektivitätstests.