Abwehren von mobilen Bedrohungen

Wenn die Aurora Protect Mobile-App mobile Bedrohungen auf Ihrem Gerät erkennt, erhalten Sie eine Gerätebenachrichtigung. Sie können die Aurora Protect Mobile-App öffnen, um die Bedrohungen schnell zu identifizieren und abzuwehren.
  1. Öffnen Sie die Aurora Protect Mobile-App.
  2. Tippen Sie auf Gerätezustand.
  3. Erweitern Sie einen der folgenden Abschnitte:
    • App-Sicherheit
    • Gerätesicherheit
    • Netzwerkschutz
  4. Verwenden Sie die folgende Tabelle, um Bedrohungen abzuwehren, die auf dem Gerät erkannt worden sind.

    Funktion

    Plattform

    Beschreibung

    Auflösung

    App-Sicherheit

    Schädliche Apps

    Android

    Erweitern Sie den Abschnitt, um eine Liste aller schädlichen Apps anzuzeigen, die die App erkannt hat.

    Tippen Sie auf Beheben, um eine schädliche App vom Betriebssystem des Geräts zu deinstallieren.

    Apps mit Seitenladefunktion

    Android

    iOS

    Sideloading-Apps sind Apps, die aus unbekannten oder nicht vertrauenswürdigen Quellen installiert wurden.

    Erweitern Sie auf Android-Geräten den Abschnitt, um eine Liste aller von der App erkannten Sideloading-Apps anzuzeigen.

    Erweitern Sie auf iOS-Geräten den Abschnitt, um eine Liste der vertrauenswürdigen und auf Ihrem Gerät installierten Anwendungsentwicklerprofile von Drittanbietern anzuzeigen.

    Tippen Sie auf Beheben, um Anweisungen zum Entfernen der Sideloading-App anzuzeigen.

    Auf Android-Geräten werden Sie zu den Geräteeinstellungen weitergeleitet, um die App zu deinstallieren.

    Auf iOS-Geräten werden Sie zur App „Einstellungen“ weitergeleitet, um das Profil der vertrauenswürdigen App von Ihrem Gerät zu entfernen.

    Gerätesicherheit

    Entwickleroptionen

    Android

    Entwickleroptionen gibt an, ob der Entwicklermodus auf dem Gerät aktiviert ist.

    Tippen Sie auf Beheben, um Anweisungen zum Deaktivieren des Entwicklermodus anzuzeigen. Sie werden zu den Geräteeinstellungen weitergeleitet, um den Entwicklermodus zu deaktivieren.

    Root-Erkennung

    Android

    iOS

    Bei der Root-Erkennung wird eine Benachrichtigung angezeigt, wenn die App ein Rooting oder einen Jailbreak des Geräts erkennt.

    Die App reagiert nicht. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um das Problem zu lösen.

    Verschlüsselung des gesamten Datenträgers

    Android

    Verschlüsselung des gesamten Datenträgers zeigt an, ob die Datenträgerverschlüsselung auf dem Gerät aktiviert ist.

    Tippen Sie auf Beheben, um Anweisungen zum Aktivieren der Datenträgerverschlüsselung anzuzeigen. Sie werden zu den Geräteeinstellungen weitergeleitet, um die Datenträgerverschlüsselung zu aktivieren.

    Bildschirmsperre

    Android

    iOS

    Bildschirmsperre zeigt an, ob derzeit eine Bildschirmsperroption (z. B. ein Kennwort oder ein Fingerabdruck) auf dem Gerät aktiviert ist.

    Tippen Sie auf Beheben, um Anweisungen zum Aktivieren einer Bildschirmsperre anzuzeigen.

    Auf Android-Geräten werden Sie aufgefordert, zu den Geräteeinstellungen zu wechseln, um eine Bildschirmsperre zu aktivieren.

    Integritätsnachweis für Geräte

    Android

    iOS

    Auf Android-Geräten wird eine Benachrichtigung angezeigt, wenn die Aurora Protect Mobile-App einen der folgenden Punkte nicht erfüllt:
    • SafetyNet- oder Play Integrity-Nachweis
    • Hardwarezertifikat-Nachweis
    • Sicherheitsebene des Hardwarenachweises ist niedriger als in der Aurora Protect Mobile-Richtlinie konfiguriert
    • Sicherheitspatchebene des Hardwarenachweises ist niedriger als in der Aurora Protect Mobile-Richtlinie konfiguriert
    • Bootstatus des Hardwarenachweises ist nicht verifiziert

    Auf iOS-Geräten wird eine Benachrichtigung angezeigt, wenn die Aurora Protect Mobile-App eine Integritätsprüfung unter Verwendung des Apple-DeviceCheck-Frameworks nicht besteht.

    Wenn bei Android-Geräten die Sicherheitspatchebene nicht dem konfigurierten Mindestpatch entspricht, tippen Sie auf Beheben, um nach Software-Updates zu suchen.

    Für weitere Nachweiswarnungen und Integritätsprüfungen gibt es keine Aktion in der App. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um das Problem zu lösen.

    Gerätebetriebssystem

    Android

    iOS

    Das Gerätebetriebssystem gibt an, ob das Gerätebetriebssystem die Anforderungen der Ihnen zugewiesenen Aurora Protect-Richtlinie erfüllt.

    Tippen Sie auf Beheben, um Anweisungen zum Aktualisieren des Betriebssystems anzuzeigen.

    Auf Android-Geräten werden Sie zu den Geräteeinstellungen weitergeleitet, um das Betriebssystem zu aktualisieren.

    Gerätemodell

    Android

    iOS

    Das Gerätemodell gibt an, ob das Gerätemodell die Anforderungen der Ihnen zugewiesenen Aurora Protect-Richtlinie erfüllt.

    In der App muss keine Aktion ausgeführt werden. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um das Problem zu lösen.

    Netzwerkschutz

    Netzwerkverbindung

    Android

    iOS

    Die Netzwerkverbindung zeigt an, ob das aktuelle Netzwerk unsicher ist.

    Tippen Sie auf Beheben, um Anweisungen zum Trennen der Verbindung zu einem unsicheren Netzwerk anzuzeigen.

    Auf Android-Geräten gibt es eine Option, zu den Geräteeinstellungen zu wechseln, um die Verbindung zum Netzwerk zu trennen.

    Wi-Fi-Sicherheit

    Android

    Wi-Fi -Sicherheit gibt an, ob das aktuelle Wi-Fi-Netzwerk unsicher ist.

    Tippen Sie auf Beheben, um Anweisungen zum Trennen vom Wi-Fi-Netzwerk anzuzeigen.

    Auf Android-Geräten gibt es eine Option, zu den Geräteeinstellungen zu wechseln, um die Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk zu trennen.

    Nachrichtenscanfunktionen

    Malware-Nachrichten erkannt

    Android

    iOS

    Identifizieren von SMS-Textnachrichten mit potenziell schädlichen URLs.

    Tippen Sie auf Android-Geräten auf Beheben, um zur Standard-Messaging-App zu wechseln und die Textnachrichten zu löschen.

    Auf iOS-Geräten werden die Textnachrichten automatisch per Filter in den Spam-Ordner verschoben.