前提条件：デバイスが MDM で管理されていることの確認
BlackBerry UEM
- BlackBerry UEM Cloud または UEM オンプレミスバージョン 12.15 以降がサポートされています。
- BlackBerry UEM Cloud および BlackBerry UEM インスタンスに、有効な BlackBerry UEM の SRP ID および認証キーがあることを確認します。UEM インスタンスの SRP ID と認証キーを、myAccount の［組織］ > ［サービス］ > ［UEM］で表示できます。
- 組織の Aurora Endpoint Security テナントと UEM ドメインには、同じ組織 ID が設定されている必要があります。
- オンプレミス環境の BlackBerry UEM では、BlackBerry UEM コネクタからの接続を許可する必要があります。BlackBerry UEM コネクタからの接続を許可しないと、テナント情報を保存しようとしたときに、「UEM 接続要求が無効です」というエラーメッセージが表示され、情報を保存できません。BlackBerry UEM コネクタを有効にする方法については、「KB 000129753」を参照してください。BlackBerry UEM Cloud 環境では、これはデフォルトで有効になっています。
- ユーザーのアカウントは、Endpoint Defense コンソールでは同じ Active Directory または Entra ID アカウントを使用する必要があります。
- Aurora Endpoint Security は、1 つの UEM ドメインへの接続をサポートします。
- BlackBerry UEM の使用によるデバイスへの Aurora Protect Mobile アプリのインストール する必要があります。ユーザーが App Store または Google Play からアプリをダウンロードしてインストールする場合は、必要なアプリ設定がないため、UEM からアプリを配布する必要があります。
- iOS デバイスの前提条件については、前提条件：iOS デバイスが管理されていることの確認： UEM を参照してください。
- Android デバイスの前提条件については、次を参照してください： 前提条件：Android デバイスが管理されていることの確認： UEM
Microsoft Intune
- Intune との接続に使用する Aurora Endpoint Security 管理者アカウントには、Intune ライセンスが必要です。
- Aurora Endpoint Security は、1 つの Intune インスタンスへの接続をサポートします。
- この機能を使用するすべての Intune 管理対象デバイスを Cylance コンソールでアプリ設定ポリシーに含める必要があります。詳細については、「Aurora Endpoint Security の接続： Intune」を参照してください。
- iOS および Android デバイスの場合、ユーザーアカウントでは、Endpoint Defense コンソールで同じ Active Directory または Entra ID アカウントを使用する必要があります。
- Windows デバイスの場合、ユーザーアカウントは Entra ID 参加にして、Windows Intune エンドポイントの同じドメインの同じディレクトリのものにする必要があります。Entra 参加デバイスの詳細については、learn.microsoft.com を参照してください。