Conditions préalables : Vérifier que les terminaux iOS sont gérés par UEM

Il est nécessaire d'activer les terminaux iOS à l'aide de l'un des types d'activation suivants* :

  • Contrôles MDM
  • Confidentialité de l'utilisateur
  • Confidentialité de l'utilisateur - Inscription de l'utilisateur

Si vos utilisateurs sont activés avec le type d'activation Confidentialité de l'utilisateur, effectuez l'une des tâches suivantes :

Tâche

Étapes

Utiliser Aurora Endpoint Security pour gérer le VPN par application
  1. Dans le type d'activation Confidentialité de l'utilisateur, décochez la case Autoriser la gestion des VPN et cochez la case Autoriser la gestion des applications.
  2. Dans la console Aurora Endpoint Security, configurez les options du service Gateway.

Utiliser UEM pour gérer le VPN par application
  1. Dans le profil d'activation Confidentialité de l'utilisateur, cochez les cases Autoriser la gestion des VPN et Autoriser la gestion des applications.
  2. Créez un profil VPN personnalisé. Dans le champ ID d'offre VPN, saisissez l'ID de l'offre Aurora Protect Mobile, com.blackberry.protect..
  3. Dans la console Aurora Endpoint Security, configurez les options du service Gateway.

* Si vous souhaitez désactiver un terminal de l'instance UEM, utilisez la commande Supprimer les données professionnelles uniquement pour supprimer les données professionnelles (par exemple, la stratégie IT, les profils, les applications et les certificats) qui se trouvent sur le terminal. Si vous sélectionnez la commande Supprimer le terminal, le terminal est supprimé de votre instance UEM, mais les données et les profils ne sont pas supprimés et le terminal peut continuer à recevoir des e-mails et d'autres données professionnelles. BlackBerry vous recommande d'utiliser la commande Supprimer le terminal uniquement si un terminal est définitivement perdu ou endommagé et ne contactera donc plus le serveur. Pour en savoir plus sur les commandes que vous pouvez envoyer aux terminaux, consultez la section Commandes pour les terminaux iOS dans le contenu BlackBerry UEM.